17 Jul

¡Bienvenido carrito de compras!: mejorando tus ventas online

¿Deseas mejorar tus ventas en internet? A todo esto, ¿a qué nos referimos con  esta última? La verdad es que esto pasa por una serie de acciones, sobre todo, en temas de comercio electrónico donde se busca: desarrollar acciones de mercado, servicio al cliente, gestión de cartera y un largo etcétera. Así es, nos referimos a eventos comerciales llevadas a cabo a través del grande de la red.

Aspectos a mejorar en tus ventas online

Para esto, existen una serie de parámetros, los cuales se deben de mejorar para que puedas no solo dar un servicio de calidad, sino vender cada vez más a través de internet. A continuación, algunos elementos, a continuación:

Tarifas elevadas de envío

La idea no es exactamente que ofrezcas envíos gratuitos, pero sí puedes dar facilidades pago o dar más opciones que le permita a tu  usuario seleccionar tanto el tipo como el tiempo de envío que sea de su preferencia. Pues bien, con ello queremos decir que tu cliente pueda recibir su producto en más días sin costos adicionales o bien recibir su artículo en pocos días pero con tarifas no tan elevadas. Sí, la idea es hacer todo un balance, un equilibrio. El punto es darle opciones a tus usuarios, que les des a escoger. ¿Qué logras con ello? La respuesta es sencilla: fidelizar a tus clientes y obtener más ingresos.   

Cero inversión en marketing

Si quieres que te ubiquen en el mar de internet, pero aún no has separado un presupuesto para hacer tu campaña de marketing digital, pues error fatal. Si deseas que se enteren de tu existencia, pues es indispensable publicitar tu negocio, sea este físico o virtual. Por supuesto que aquí vamos a explayarnos en el tema de ventas en internet. Ahora bien, puede que no quieras invertir mucho, pero la verdad es que, hoy por hoy, el que menos necesita de ese pequeño impulso por parte de estrategias de marketing digitales para sobresalir en el mercado. 

Eso sí, es bueno que sepas que el universo de las tiendas virtuales tienen cada vez más alcance. Para ello, la mayoría de usuarios se han visto obligados a apoyarse en sus redes sociales, las cuales siempre andan en plena evolución.Además, hay algo que debes de considerar y es que se han creado nuevas maneras de publicitar productos o servicios, redes, dispositivos y así continúa la lista.

Página de compras complicada

Aquí, hay un factor importante y es que debes de saber que la página web de tu negocio, en este caso, de tu ecommerce debe de ser de muy buena calidad. ¿Qué incluye esto último? Que sea fácil de usar, rápida, con buen material audiovisual del producto a vender, entre otros aspectos.  En conclusión, que sea amigable y que tenga la capacidad de atraer clientes. Para esto, visualiza lo siguiente: entras a una página digital donde se abren decenas de ventanas, sin una organización de contenido, pues lo más lógico es que  termines por abandonarla e irte por una que te de mayor sensación de confianza. A desarrollar páginas lúdicas y sencillas. Toma nota.

Mala atención al cliente

La idea es que le brindes una experiencia de usuario memorable a tus clientes gracias a tus ventas en internet. Sí, no lo puedes descuidar. Para esto, ten en cuenta que las redes sociales cada día evolucionan más y la cantidad de personas que hacen uso de ellas, pues también van en subida. Ahora bien, esto lo comentamos ya que si brindas un mal servicio al cliente vas a perder por todos lados, ya que tu usuario bien puede dirigirse a tu Social Media y hacer un mal comentario de tu empresa. Fatal.

Consejos para aumentar las ventas de tu ecommerce

A continuación, un breve listado de unos cuántos consejos para que puedas aumentar las ventas de tu tienda virtual y llenar tu carrito de compras. No hay pierde:

  • Sacarle partido a tus redes sociales.
  • Brinda varias opciones y facilidades de pago.
  • Crea un sentido de urgencia.
  • Coloca imágenes grandes y que sean de calidad.
  • Optimiza tu página para que sea web responsive.

Palabras finales

¡Listo! Llegamos al término de este increíble viaje digital. Eso sí, si necesitas que te apoyen con el diseño de tu página web, pues no lo dudes y cuenta con nosotros, TecnoWeb, tu mejor aliado en construcción de sites. ¡Avancemos juntos!