Para empezar, ¿a qué nos referimos con la experiencia respecto a un usuario? Es toda interacción que tiene que ver un internauta con tu empresa, con los productos o servicios que ofreces y todo ello a través de tu página. Aquí hay que mencionar algo: todas nuestras webs digitales cobijan una buena porción de este tipo de interacciones. ¿Qué se consigue? Pues mayor exposición de marca y productos de toda audiencia global. ¿Cuál es el objetivo principal de tu web? Pues satisfacer a tus visitantes y cubrir todas sus necesidades en especial y todo ello, sin el más mínimo esfuerzo o razonamiento.
Usabilidad
Es bueno que sepas que en temas que pasan por el diseño de tu site debe estar orientada para satisfacer a tus usuarios, ganarse sí o sí su confianza y guiar a tus futuros prospectos en el camino y de manera clara para lograr algo. Estamos hablando de la usabilidad, lo cual puede resultar complicada; sin embargo, tu web se puede optimizar y todo ello con la finalidad de ir en mejoras respecto a toda la experiencia en este caso de tu usuario, por medio de algunos aspectos:
Un lenguaje efectivo
No busques palabras complicadas. Usa un lenguaje simple. Siempre adaptándote no sólo al tono y al lenguaje tanto de las necesidades, así como deseos y temores de tus usuarios. Esto último pesa más que la cantidad de texto. Hay que optimizar la redacción. De todas maneras.
Un sitio para móviles
Según estudios son millones los usuarios que usan sus aparatos móviles para realizar transacciones comerciales. Es por esta razón que lo ideal sería contar con todo un manejo óptimo para móviles. Aquí, viene algo importante Google penaliza sitios no responsivos. ¿Qué quiere decir esto último? Que gracias a estos nuevos algoritmos las páginas que no sean amigables con aparatos móviles en temas de posicionamiento se ubican más abajo en la lista de los motores de búsqueda. Toma nota.
En temas de navegación
La idea es que a partir de tu web puedas ofrecer una navegación con categorías bien definidas para que se torne fluida. No pongas muchas opciones el menú desplegable. La idea es que puedas guiar a tus usuarios para que terminen de manera exitosa las tareas en tu página.
Un diseño prolijo
Así como hay que cuidarse en la cantidad de palabras del texto de tu página, pues sucede lo mismo con el diseño de ésta, debe ser limpia. ¿Qué puedes hacer? Pues, incluir espacios en blanco. Esto último, hace que el contenido sea más legible y permite que tus usuarios se enfoquen en los elementos que circulan el texto. Esta práctica, según estudios aumenta la atención de los cibernautas en un veinte por ciento. Para esto, elige buenas imágenes, coloca sangrías y márgenes, entre otros. Eso sí, hay cifras que demuestran que en temas del diseño de tu web, que cuentan con elementos tales, como: las fuentes de tipografías, sangría y márgenes, puede que no se trate de un factor determinante; sin embargo, sí tiene todo un efecto dramático en lo que respecta a la satisfacción del usuario. La idea es mejorar la experiencia de usuario y ganar conversiones.
Ya llegamos al final del camino, pero no queremos despedirnos sin antes decirte que con nosotros, TecnoWeb, tienes a tu mejor aliado en temas de diseño de páginas web, se refiere. ¿Eres primerizo en el mundo digital? No te preocupes, podemos asesorarte en esta travesía digital. Caminemos juntos. 😊